Как настроить мобильный банк

Как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон, интернет или банкомат?

как настроить мобильный банк

Мобильный банк от Сбербанка или, иными словами, СМС-банк — сервис дистанционного обслуживания клиентов. В первую очередь услуга необходима для того, чтобы пользоваться системой Сбербанк Онлайн — мобильным приложением и личным кабинетом.

Помимо этого, пользователи продуктов Сбербанка могут получать уведомления обо всех операциях, проводимых с их счета, оставлять СМС-запросы на получение информации или перевод средств. Функциональность мобильного банка определяется тарифом: эконом и полный. От него зависит, какие именно операции будут доступны клиенту.

Рассмотрим, как можно подключить мобильный банк Сбербанка и возможно ли это сделать через интернет.

Способы подключения

Ранее было 4 способа, как подключить мобильный банк, в том числе через систему дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн. Сейчас же этот вариант недоступен.

Дело в том, что до 2016 года клиенты могли получать одноразовые пароли через банкомат, что позволяло им регистрироваться и входить в личный кабинет, а также подтверждать разного рода операции.

Однако, в целях безопасности, выписка с одноразовыми паролями была полностью заменена на СМС-коды. То есть сейчас, чтобы войти в Сбербанк Онлайн, клиенту необходимо быть подключенным к мобильному банку.

Вывод: подключить СМС-банк через Сбербанк Онлайн нельзя.

В 2020 году актуальны только три варианта подключения:

  1. через банкомат;
  2. офис;
  3. звонок на номер 900.

Обратите внимание, что подключить мобильный банк на телефон через СМС также невозможно, так как для получения и отправки сообщений на номер 900, услуга мобильного информирования уже должна быть активна. Как проверить, подключен ли телефон к МБ, описано тут.

Альфа Банк 100 дней без %

Первый способ — подключение через банкомат

Обычно, при выдаче карты, консультанты сразу предлагают активировать услугу. Если этого не произошло — клиент сам отказался или сотрудник Сбербанка по каким-либо причинам не упомянул о мобильном банке, то подключить сервис можно позже через банкомат, причем сделать это можно как самостоятельно, так и попросив сотрудников помочь, если используется аппарат, который находится в отделении.

Если вы решили сами активировать сервис, то вам понадобится только карта СБ. Вы можете выбрать любой банкомат Сбербанка, расположенный не только в офисе, но и в других торговых точках. В последнем случае, если что-то пойдет не так, вы не сможете обратиться к консультанту за помощью.

Итак, вставьте карту, введите пин-код и перейдите в меню «Информация и Сервисы» — здесь вы найдете необходимую услугу. Введите свой номер телефона и выберите подходящий вам тариф. После этого активируйте СМС-банк.

Второй способ — в офисе Сбербанка

На самом деле, здесь все просто. Возьмите с собой паспорт и карту и обратитесь к сотруднику СБ — дальше он все сделает сам. Единственный минус такого варианта в том, что на него уходит много времени — вам нужно посетить офис, взять талон, дождаться своей очереди.

В качестве альтернативы вы можете просто прийти в отделение и попросить свободного консультанта помочь вам активировать мобильный банк через банкомат, как в первом способе.

Третий способ — звонок на номер 900

Третий вариант подключения услуги доступен только тем клиентам, которые при оформлении карты указали в анкете свой номер телефона. То есть если оформляя карту, вы написали один номер, а через год решили подключить услугу, но уже на другой номер, этот способ вам не подойдет — придется воспользоваться банкоматом или обращаться в отделение Сбербанка.

Если же номер в анкете совпадает с актуальным, то позвоните на номер  900 , продиктуйте оператору контрольную информацию (как правило, кодовое слово), паспортные данные и номер карты.

Можно ли подключить услугу через мобильное приложение

Мобильное приложение — это аналог личного кабинета, поэтому для входа вам также необходимо уже быть подключенным к МБ. Однако здесь вы можете изменить настройки информирования:

Источник: https://vKreditBe.ru/kak-podklyuchit-mobilnyj-bank-sberbanka/

Как подключить мобильный банк от Сбербанка?

как настроить мобильный банк

Источник: https://sravni-bank.ru/instructions/sberbank/nomer900/95-kak-podkluchit-mobilniy-bank.html

4 способа подключить услугу Мобильный банк от Сбербанка самостоятельно

как настроить мобильный банк

В «Сбербанке» постоянно совершенствуются технологии, и услуга «Мобильный банк», предназначенная для большего комфорта, является современным решением проблемы экономии времени. Выбравшие эту услугу клиенты выполняют практически любые действия со своими деньгами удаленно. Подключение мобильного банка производится просто, есть несколько способов.

Мобильный банкинг

Предназначен обладателям кредиток и дебетовых карт – по правилам 2020 года.

Расширяется список возможностей – теперь можно вообще не появляться в отделениях Сбера. Умный сервис сообщает владельцу карты о любом движении на счете:

  • Снятие денег;
  • Внесение денег;
  • Оплата услуг и покупок;
  • Переводы.

В уведомлениях могут быть также сообщения о необходимости произвести оплату кредита, о решении по заявке о предоставлении кредита. Обладатель карты всегда знает, сколько у него денег, не забывает вовремя заплатить по кредиту или счетам.

Мобильный банк похож на Сбербанк онлайн, но для него не нужен интернет, весь функционал помещается в телефоне.

Интернет-сервис бесплатный – за услугу не взимается никакой платы, нужны компьютер и сеть. К тому же список доступных действий намного шире. Все вопросы решаются обращением в поддержку клиентов – если есть проблемы, можно спросить у них, как подключить Мобильный банк Сбербанк через интернет.

Можно анализировать расходы и экономить – все потраченное фиксируется

Телефонный банкинг идеально подойдет лицам, которые редко имеют возможность посидеть за компьютером, при работе с разъездами.

Пользователю предлагаются 2 типа:

  • Экономный пакет – бесплатные сообщения о движении денег. При этом запрос баланса, список последних операций предоставляются за отдельную плату. Бесплатно действует 2 месяца при первом подключении. Есть некоторые ограничения в операциях, поэтому экономный подходит не всем.
  • Полный пакет – суммы на счетах, списки операций не стоят ничего. Плюс множество операций, которые совершаются нажатием комбинаций или посылкой СМС. Платить за услугу владельцам разных карт придется по-разному: VISA, Классик, Маэстро – до 60 рублей, к премиуму Gold, кредиткам подключение Мобильного банка полагается в базовом пакете и предоставляется бесплатно.

Есть несколько методов, как подключить карту к Мобильному банку – все они удобны, используются без проблем. Как действовать – описано пошагово ниже.

Активация услуги через банкомат

Одинаково подойдут терминал или банкомат СБ. посредством простого пользовательского меню подключить карту к Мобильному банку Сбербанк можно самостоятельно, понадобится только мобильник. Последовательно нажимаем кнопки согласно выбранной опции и тарифу, подтверждаем по СМС, важно не забыть забрать карту из банкомата.

 К одному номеру мобильника можно подключить до 8 карт. Можно зарегистрировать имеющиеся карты и контролировать их все

Пользователю доступны действия и получение информации:

  • Количество денег (на любой карте из подключенных);
  • Сообщения о покупках, переводах, получение информации об оставшейся сумме после них;
  • Создание автоматических платежей в любом количестве;
  • Одноразовые комбинации для доступа;
  • Оповещения о регулярных платежах;
  • Срочная блокировка счета (если пропала карточка или в чужих руках).

Управление деньгами и полный контроль счетов доступны в любой момент – дома, на работе и в поездке. Платежи и переводы совершаются отовсюду простыми действиями на телефоне.

Отправляются лаконичные сообщения на клиентский номер банка, уведомления (если установлено моб. приложение Сбербанка).

Для получения всех возможностей нужно изучить короткие команды, с помощью которых происходит управление финансами (посмотреть можно по ссылке ниже).

Подключение услуги через телефон

Привычный способ, как подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон – пообщавшись с сотрудником телефонного центра. Перед звонком надо приготовить:

  • Карту – чтобы назвать ее номер при необходимости;
  • Паспорт или данные;
  • Вспомнить секретное слово.

Набирать нужно номер поддержки клиентов, телефон горячей линии, короткий номер 900.

Если при звонке нажать 0, произойдет соединение с оператором. Возможно, придется подождать несколько минут. При личном общении придется пройти процедуру идентификации.

Оператор задаст ряд вопросов:

  • ФИО полностью;
  • Вопрос по номеру паспорта;
  • Некоторые цифры из номера карты;
  • Пароль, тайное слово (придумывается при заключении договора);
  • Последняя покупка или платеж по карте, когда, сколько , где.

Если есть вопросы по тарифу, то их можно прояснить, а затем сообщить оператору выбранный вариант. Оператор поможет разобраться и понять, как пользоваться опцией. После разговора поступит информация на телефон с дополнительными указаниями и сообщением о подключении.

Смотрите на эту же тему:  Как перевести деньги с телефона на карту ВТБ?

Источник: https://Bizneslab.com/kak-podkljuchit-mobilnyj-bank-sberbanka-cherez-telefon/

Мобильный банк Сбербанка

Говоря понятными словами, для рядовых клиентов Сбербанка, «Мобильный банк» — это специализированный сервис, позволяющий людям, владеющим продуктами этой финансовой организации, с помощью телефона управлять счетами и картами, в любом месте, 24 часа в сутки. К одному номеру можно подключить несколько карт, но не больше восьми.

Подключившись к услуге, клиент Сбербанка открывает для себя следующие возможности:

  1. Получать смс-сообщения о выполненных операциях.
  2. Контролировать баланс.
  3. Пополнять счета телефонов родных, друзей и т. д.
  4. При необходимости заблокировать карту.
  5. Переводить деньги с одного счета на другой. Разумеется, это можно делать только в пределах счетов Сбербанка.
  6. Погашать кредиты.
  7. Переводить деньги на благотворительность.
  8. Просматривать рекламные предложения, касающиеся продуктов банка.

Это далеко не все функции, которые доступны при подключении к услуге, но эти являются наиболее популярными среди пользователей этого сервиса.

Следует выделить наиболее интересную функцию – это перевод денег получателю, зная только номер его сотового телефона.

Важно! Для выполнения такой операции, необходимо, чтобы оба – и тот, кто отправляет средства, и тот, кто получает, были пользователями мобильного банка. Иначе, ничего не получится. Следует заранее узнать у получателя средств, подключен ли он к этой системе. После этого, можно смело переводить деньги.

Чтобы выполнить перевод денежных средств, нужно отправить смс. Она имеет следующий формат: «ПЕРЕВОД нн XXXXXXXXXX 600» на короткий номер 900. «нн» — это крайние четыре цифры карты, X-номер телефона, а «600» — сумма. Реквизиты получателя будут определены автоматически. Отправителю приходит смс сообщение с кодом и частью ФИО получателя. Далее нужно подтвердить отправку полученным кодом, тем самым подтвердив операцию.

Можно совершать несколько платежей в день, но сумма не должна превышать 8 000 рублей.

Пользоваться этой услугой не сложно. С ней может справиться каждый. Достаточно уметь отправлять смс сообщения. Помимо данной услуги вы можете пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн. Он выполняет на много больше функций.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка

«Мобильный банк» — это удобный сервис, который позволяет держателю карты сбербанка осуществлять множество операций с денежными средствами. Стоит отметить, что этот сервис не обязателен к подключению, но он значительно облегчает жизнь многим пользователям продуктов банка. В связи с этим, клиентов финансовой организации интересует, как подключить «Мобильный банк» Сбербанк.

Активировать сервис можно несколькими способами:

  • Через интернет
  • При помощи банкомата

Чтобы подключить услугу с помощью глобальной паутины, нужно зайти на интернет портал финансовой организации.  Далее выполняются следующие действия:

  1. Переход в «Личное меню»;
  2. Выбор раздела «Мобильный банк»;
  3. Далее нужно кликнуть на «Детали подключения»;
  4. После необходимо нажать «Подключить».

После выполнения всех пунктов, система перенаправляет клиента в настройки нужных параметров:

  1. Выбор пакета: полный или эконом;
  2. Номер телефона. Он автоматически внесен в поле;
  3. Номер карты. Если их несколько, то требуется выбрать ту, которая требует подключения;
  4. Подтвердить действия.

Далее заявка обрабатывается банком, после одобрения заявки можно пользоваться сервисом.

Обычно, выполнить эту операцию помогают сотрудники банка (консультанты), которые постоянно находятся возле банкоматов. Если на помощь никто не пришел, следует проделать следующее:

  1. Вставить карточку в банкомат;
  2. Ввести пин-код;
  3. Нажать на кнопку «Мобильный банк»;
  4. В появившемся окне выбрать «Подключить основную карточку»;
  5. Далее нужно выбрать тариф (эконом или полный);
  6. Номер телефона, указанный в договоре. Он должен автоматически высветиться на экране.

После подключения, клиенту должно поступить сообщение, иногда оно приходит не сразу, а по прошествии 3 дней.

Как отключить Мобильный банк Сбербанк

Несмотря на популярность этого продукта, многие клиенты все же интересуются, как отключить мобильный банк от Сбербанка? Способов отключения много. Стоит отметить, что большинство из них – это временная мера (блокировка). Отключить сервис можно только при личном визите в отделение и написании соответствующего заявления.

Чтобы приостановить пользование услуги через телефон, нужно отправить смс на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» или «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». После отправки, следует дождаться ответа, который поступит также, в виде смс-сообщения. Если сервис не удалось заблокировать таким способом, то лучше позвонить на горячую линию банка, где специалист поможет решить данный вопрос.

Через «Сбербанк Онлайн» отключить услугу невозможно, но на этом портале есть инструкции и полные перечни действий, направленных на приостановление мобильного банка и т. д. Чтобы найти инструкции, нужно нажать в правом углу на пункт «Настройки». Далее выбрать раздел «Мобильный банк». Временные меры подходят тем, кто потерял телефон или карту. Важно знать, что плата все равно будет списываться. Чтобы избежать этого, необходимо полностью отключить услугу.

Источник: https://cabinet-bank.ru/mobilnyj-bank-sberbanka/

Как подключить Мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк – это информационный SMS-сервис Сбербанка, позволяющий быть в курсе всех операций по банковским картам, а также совершать платежи и переводы с помощью мобильного телефона. Кроме того, наличие подключённой услуги Мобильный банк требуется для регистрации и доступа в личный кабинет Сбербанк онлайн.

https://www.youtube.com/watch?v=Qtf4aUKtPSg

Как правило, подключение Мобильного банка возможно только через банкоматы Сбербанка. Для того, чтобы самостоятельно подключить услугу вам понадобятся:

  • Действующая карта Сбербанка (кредитная или дебетовая);
  • Мобильный телефон (на номер телефона, привязанный к Мобильному банку, вы будете получать: информационные сообщение о платежах и переводах; коды подтверждения, необходимые для совершения транзакций и входа в Сбербанк Онлайн с компьютера; совершать платежи, переводы и многие другие операции посредством СМС-запросов на номер 900).

Инструкция по подключению

Примечание: пункты меню могут отличаться в зависимости от типа и модели устройства (банкомата).

  • Вставить карту → ввести ПИН-код (или приложите пластик, если это банкомат с бесконтактным обслуживанием);
  • Главное меню → «Информация и сервисы»;
  • Нажать «Подключить мобильный банк»;
  • Выбрать желаемый пакет Мобильного банка для подключения — Экономный (бесплатный) или Полный (с абонентской платой);
  • Указать свой номер мобильного телефона;
  • Ввести ПИН код для подтверждения операции и получить чек;
  • Далее на указанный номер телефона поступит сообщение о подключении Мобильного банка (с указанием типа подключенного пакета и последних 4-х цифр номера карты).

Мобильный банк будет подключен в течение суток, но, как правило, всё происходит гораздо быстрее (подключение займёт не более пяти минут).

Некоторые нюансы

Обратите внимание, что при выдаче пластиковой карты в отделении, клиенту подключается и услуга Мобильного банка. При этом сотрудники Сбербанка чаще всего не информируют клиента о существовании бесплатного тарифа Экономный, подключая сразу «Полный пакет» с абонентской платой. Однако даже если вам уже подключили полный пакет, то всегда можно самостоятельно перейти на тариф Экономный, или же полностью отключить Мобильный Банк при необходимости.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Что такое служебное жилье

Если вы сомневаетесь какой из пакетов Мобильного банка лучше – Экономный или полный, то советуем ознакомиться с этой статьей.

При переходе от одного оператора связи к другому с сохранением номера подключать Мобильный банк заново не надо (проблем со входом в Сбербанк Онлайн быть в этом случае не должно).

Как войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн, если поменялся номер телефона

Многие клиенты Сбербанка задаются вопросом, как войти в Сбербанк Онлайн, если изменился номер телефона. При этом, к сожалению, не все понимают, что проблема со входом возникает именно из-за Мобильного банка. Ведь чтобы войти в личный кабинет Сбербанка требуется код из СМС-сообщения с номера 900, который система безопасности отправляет на номер телефона, привязанный к мобильному банку.

А если нет доступа к ранее привязанному номеру телефона (поменяли, потеряли и так далее), то и сообщения с номера 900 не приходят, а следовательно и войти в Сбербанк Онлайн уже не получается. Решение тут одно – сменить номер телефона, привязанный к Мобильному банку.

Оптимальным вариантом решения будет отключить услугу через Контактный Центр, а затем подключить Мобильный банк уже самостоятельно через банкомат, следуя представленной выше инструкции.

28.04.201901.05.2019 Герман

Источник: https://bankeerus.ru/sberbank-mobile-bank.html

Настроить мобильный банк сбербанк

Мобильный банк от Сбербанка — это SMS-сервис, при активации которого становятся доступны следующие услуги:

  • получение в СМС-сообщении информации о входящих и исходящих операциях по банковским картам;
  • быстрое совершение платежей и переводов, а также выполнение ряда других банковских операций, включая платежи по кредитам, без привязки ко времени или месту;
  • оплата услуг сотовой связи своего или любого другого телефона;
  • запрос баланса счета и мини-выписки по СМС;
  • блокировка карты в случае ее утери.

Подключить данную СМС-службу может каждый клиент Сбербанка, получивший пластиковую карту, выданную банком.

Услуга доступна в двух вариантах — полном и экономном. При активировании сервиса любым из перечисленных ниже способов от клиента потребуется уточнить, какой именно пакет он хотел бы использовать.

  1. Полный пакет. Абонентская плата за полный пакет составит от 0 до 60 рублей в месяц для карт разных типов. Данный вариант включает в себя все виды СМС-оповещений; дополнительных плат не взимается.
  2. Экономный пакет. Данный вариант не подразумевает получения СМС-оповещений. Тариф является бесплатным и без абонентской платы; оплата взимается только за запросы информации о балансе и выписки счета.

Самостоятельно, дома через интернет (онлайн)

Самыми очевидными способами активирования данной службы являются самостоятельный визит в отделение банка и подключение через терминал оплаты или банкомат. Тем не менее, существует возможность активации Мобильного банка не выходя из дома — через интернет. Для этого, однако, нужно быть уже подключенным к услуге Сбербанк Онлайн.

Активирование сервиса онлайн осуществляется в два этапа: создание заявки и подтверждение заявки. Чтобы создать заявку, авторизуйтесь на странице Сбербанка Онлайн, используя ваши личные реквизиты:

Далее, в левой колонке на странице личного кабинета найдите ссылку «Мобильный банк»:

Это перенесет вас на страницу вашего профиля в системе Сбербанк Онлайн. Здесь, уже в левой колонке, нажмите «Мобильный банк», далее — вкладку «Детали подключения»:

На открывшейся странице выберите ссылку «Подключить». Перед переходом к непосредственному созданию заявки необходимо будет выбрать Экономный или Полный план, отличия между которыми описаны в начале статьи.

После выбора и подтверждения тарифа откроется страница, где нужно будет ввести вашу личную информацию:

  • номер телефона — главный телефон, к которому будет привязана СМС-служба — именно на него будут высылаться все текстовые уведомления, и именно с его помощью вы будете управлять привязанными счетами;
  • номер карты — выберите из списка ту карту, к которой будет подключен сервис.

Далее — подтверждаем заявку: нажимаем «Подтвердить», проверяем правильность информации, введенной нами на предыдущем этапе, следом нажимаем «Подтвердить по SMS». После этого на введенный вами сотовый придет СМС-сообщение с одноразовым паролем. Введите пароль в соответствующее поле.

Рассмотрение заявки работниками банка займет некоторое время — обычно в пределах трех рабочих дней. В течение этого времени статус заявки можно будет отследить в личном кабинете. После вынесения положительного решения со стороны банка никаких дополнительных операций проводить не нужно.

К безусловным плюсам данного способа активирования относится то, что его можно осуществить, не выходя из дома. Однако следует помнить, что для того, чтобы им воспользоваться, необходимо быть клиентом Сбербанка Онлайн — системы онлайн-банкинга от Сбербанк.

Через телефон по СМС

Ранее, еще до того, как банковские интернет-услуги получили широкое распространение, существовала возможность активирования Мобильного банка по СМС. Для этого требовалось пройти регистрацию и подать заявку в специальном сотовом сервисе Сбербанка. С распространением интернета появились более удобные и безопасные способы активации Мобильного банка, поэтому возможность подключения по СМС была приостановлена.

По СМС на данный момент доступна только возможность перехода с одного тарифа на другой. Так, чтобы перейти на пакте Эконом, отошлите на номер 900 одну из следующих команд:

  • ЭКОНОМ XXXX
  • ТАРИФ- XXXX
  • ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ XXXX
  • EKONOMNIY PAKET XXXX
  • ECONOM XXXX
  • ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ XXXX

Чтобы перейти на Полный тариф с Экономного, отправьте одну из следующих команд:

  • ПОЛНЫЙ ХХХХ
  • ТАРИФ+ ХХХХ
  • ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ХХХХ
  • POLNIY PAKET ХХХХ
  • UPGRADE ХХХХ
  • АПГРЕЙД ХХХХ

XXXX в этих командах — последние 4 цифры номера вашей банковской карты.

При помощи терминала в банкомате

Чтобы активировать службу, идти в банк и стоять там очередь совсем необязательно — можно воспользоваться ближайшим банкоматом или терминалом. От вас потребуется лишь банковская карта и знание ее пин-кода.

Для получения доступа к возможностям сервиса, вставьте карту в специальный разъем банкомата или терминала и введите пин-код. После этого в главном меню выберите пункт «Мобильный банк». Это перенесет вас на экран выбора услуг, связанных со службой СМС-банкинга. Здесь выберите «Подключить основную карту», далее — полный или экономный вариант. Срок активации составляет также до трех рабочих дней с момента отправки запроса.

К плюсам данного метода относится то, что вам не нужно идти в банк и заполнять бумаги — все делается быстро через терминал. Кроме того, в отличие от способа активации службы через интернет, здесь вам вовсе необязательно быть клиентом онлайн-банкинга от Сбербанк — сервиса Сбербанк Онлайн.

Через личный кабинет в полном объеме

Подключить услугу через личный кабинет можно как в ее полной, так и в экономной версии. Процедура полностью описана в самом начале раздела статьи о способах подключения. Если вы уже используете эконом-версию Мобильного банка, возможности перехода на полный тариф через личный кабинет нет. Переход между тарифами возможен при помощи СМС-команды, при личном посещении отделения банка, а также в банкомате или терминале оплаты.

С телефона Мегафон

Процедура подключения сбербанковского Мобильного банка унифицирована для всех операторов связи. Каких-либо особенностей, связанных с активацией сервиса именно на телефонах операторов Мегафон, нет. Может, однако, возникнуть некоторая путаница из-за названий.

Дело в том, что Мегафон предлагает абонентам сервис под названием «Мобильный банк», с помощью которой можно оплачивать товары и услуги прямо с баланса сотового. За исключением названия, данный сервис не имеет ничего общего со сбербанковской СМС-службой Мобильный банк.

Абоненты Мегафон, являющиеся клиентами Сбербанк, могут пользоваться обеими услугами без каких-либо ограничений.

С телефона Билайн

Так же, как и в случае с Мегафон, на Билайне есть сервис быстрой оплаты товаров и услуг с баланса телефона с таким же названием. Данный сервис является продуктом Билайн и не имеет ничего общего с СМС-сервисом от Сбербанка. Никаких ограничений на использование сбербанковского Мобильного банка служба быстрой оплаты от Билайн не налагает.

При помощи телефона МТС

В разное время абонентами МТС наблюдались перебои в работе СМС-сервиса Мобильный банк от Сбербанка, выражавшиеся главным образом в ошибках обработки USSD-команд (СМС-команд, отправляемых на короткий номер). В силу ряда причин, команды не доходили до главного цента Сбербанка, и использование сервиса в полной мере в эти периоды не представлялось возможным. Впрочем, все технические неполадки обычно оперативно разрешались.

С помощью Теле2

Ранее для обработки USSD-команд через телефоны оператора Теле2 использовался другой номер, отличный от использовавшегося для Билайн, МТС и Мегафон. На данный момент активация и использование услуги на телефонах оператора Теле2 ничем не отличается от ее активации и использования на телефонах других операторов.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка на другой номер?

Необходимость подключения данной службы на другой номер может возникнуть в случае, если вы хотите управлять услугами СМС-сервиса с нескольких номеров телефона. Чтобы подключить Мобильный банк на другой номер при сохранении старого необходимо лично прийти в отделение Сбербанка и заполнить заявление по следующей форме:

Здесь нужно будет отметить галочкой пункт «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона». Заявления на подключение другого номера рассматриваются в пределах трех рабочих дней.

Подключение при смене номера

Возможны ситуации, когда возникает необходимость смены номера телефона, привязанного к сервису.

Это может понадобиться при:

  • утере сим-карты или телефона;
  • смене номера при отказе от использования старого номера.

Смена номера, привязанного к Мобильному банку, осуществляется в отделении Сбербанка. Вам необходимо будет заполнить два заявления по форме, приведенной чуть выше. Одно заявление в данном случае будет на отключение службы от старого номера, второе — на подключение к новому.

Таким образом, в одном заявлении галочкой нужно отметить пункт «Прошу отключить от «Мобильного банка» следующий номер телефона», а во втором — «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона». Отключение от старого телефона необходимо в целях безопасности: неиспользуемые номера оператор спустя какое-то время «отдает» другим клиентам.

В этом случае, если Мобильный банк не был отключен, новый владелец номера будет получать СМС-уведомления о произведенных по вашим банковским картам операциях.

В случае утери телефона или сим-карты, настоятельно рекомендуется обратиться в офис сотового оператора, чтобы заблокировать номер во избежание несанкционированного доступа к вашим банковским картам.

Заявления о смене привязанного к сервису номера также рассматриваются в пределах трех рабочих дней.

Источник: http://sb-info.ru/nastroit-mobilnyj-bank-sberbank.html

Как правильно подключить мобильный банк: способы и тариф

Сегодня мы более подробно рассмотрим вопрос как подключить мобильный банк, какие действуют тарифы для мобильного банка.

Что такое мобильный банк Сбербанка

Итак, что же из себя представляет мобильный банк Сбербанка России? По факту мобильный банк – это пакет услуг, который предоставляется владельцам банковских карт, и дающий возможность с помощью мобильного устройства запрашивать информацию о выполненных операциях по банковской карте, а также производить разнообразные операции по своим банковским счетам, в т.ч. осуществлять различные переводы, платежи и другие операции круглосуточно и в любом месте (где есть доступ к мобильной сети).

Важно:

  • подключение мобильного банка может оформить только владелец банковской карты через устройства самообслуживания, офисы или контакт-центр Сбербанка. Другими словами, Мобильный банк можно подключить только при наличии на руках действующей банковской карты Сбербанка или это можно сделать непосредственно при оформлении/получении карты у операционного сотрудника (о том, как подключить мобильный банк более подробно изложено дальше);
  • мобильный банк в своей «работе» активно использует мобильную связь и его имеет смысл подключать, имея зарегистрированный абонентский номер у мобильного оператора и телефон, с которого будут отсылаться командные запросы в виде СМС.

Подключив Мобильный банк, Вам станут доступны следующие функции:

  • пополнить счет вашего телефона или баланс любого другого мобильного телефона;
  • получать уведомления обо всех произведенных операциях со счетом вашей карты Сбербанка – зачисления, списания и др.;
  • получать данные о доступных деньгах на карте, а также о последних 5-10 выполненных операциях (число операций, показываемых мобильным банком, зависит от территориального банка);
  • можете приостановить исполнение операций по банковской карте или даже заблокировать ее в случае утраты или подозрений на компрометацию;
  • можете выполнять разнообразные переводы и платежи на карты или счета клиентов Сбербанка или счета иных организаций, с которыми у банка заключены договорные отношения (полный перечень таких организаций можно найти на официальном сайте банка);
  • оплачивать кредиты (при наличии такого функционала в конкретном территориальном банке);
  • получать уведомления обо всех операциях, выполняемых через Сбербанк ОнЛайн, а также одноразовые пароли, запрашиваемые для подтверждения операций в онлайн-банке;
  • блокировать «Мобильный банк» (при этом следует заметить, что в некоторых территориальных банках Сбербанка при блокировке услуги ежемесячная абонентская плата продолжает списываться);
  • получать информацию о подключенных к Мобильному банку банковских картах / счетах (кстати, к номеру телефона можно подключить до 8 банковских карт, при этом плата будет браться как за одно подключение);
  • оформить услугу «Автоплатеж», которая позволяет в автоматическом режиме списывать определенную сумму со счета карты и пополнять баланс мобильного телефона при достижении установленного минимального порога.

Как подключить мобильный банк

Подключение мобильного банка Сбербанка России довольно просто. Имеется три 3 основных способа, как подключить мобильный банк:

Подключение через отделение банка

В этом варианте, для подключения услуги «Мобильный банк» необходимо посетить подразделение (офис) Сбербанка и иметь при себе:

  • банковскую карту, на которую нужно подключить мобильный банк (или, по крайней мере, номер карты);
  • номер телефона, на который будет оформлена услуга;
  • паспорт, для подтверждения права владения банковской картой.

В офисе Сбербанка вам предоставят образец заявления для подключения мобильного банка, в котором нужно указать номер телефона, номер вашей карты, данные паспорта и др.

Форма заявления на подключение Мобильного банка или изменения списка карт

Как правило, это заявление оформляет сам сотрудник банка, особенно если вы производите подключение Мобильного банка вместе с оформлением платежной карты. Иногда нужно попросить (или напомнить) сотруднику, чтобы он вам все сразу оформил. Весь процесс занимает максимум 10 минут (не считая ожидания в очереди).

Подключение через устройства самообслуживания

При подключении Мобильного банка через устройство самообслуживания нужно поместить вашу банковскую карту в картоприемник терминала / банкомата и, следуя интуитивно-понятному меню, подключить данную услугу. При этом следует отметить, что не все терминалы и банкоматы поддерживают функцию подключения пакета услуг «Мобильный банк».

В окне управления устройством самообслуживания вы увидите, примерно, следующий интерфейс:

Для подключения услуги вам следует перейти по пункту меню – «Мобильный банк».

В следующем окне вам нужно нажать «Подключить основную карту», если вы подключаете первую (и платежную) карту к данному номеру мобильного телефона.

Две другие функции – «Определить реквизиты платежа» и «Подключить карту-получатель средств» – потребуется Вам только в том случае, если у вас уже оформлен мобильный банк и вам нужно установить реквизиты или номер карты, куда будут осуществляться платежи.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Где найти частного инвестора

Далее вам следует выбрать тариф «Экономный» или «Полный», указать номер мобильного телефона и дождаться подтверждающей СМС.

Тарифы Мобильного банка – полный и экономный

При оформлении пакета «Мобильный банк» сотрудник банка или банкомат обязательно спросят у вас, по какому тарифу подключать услугу?

Оба тарифных плана имеют весьма схожие характеристики. Отличаются они, по сути, в следующих моментах:

  • За использование услуг мобильного банк по тарифу «Полный» с Вас будут ежемесячно взимать абонентскую плату, размер которой зависит от типа вашей карты. При этом следует отметить, что пользование услугой по данному тарифу при первом подключении в течение 2 первых месяцев бесплатно.
  • По тарифу «Экономный» плата за использование той или иной функции взимается только один раз по факту. К примеру, запрос баланса – 3 руб., запрос информации о последних 5 операциях по банковской карте – 15 руб. и т.д. Обратите внимание, что, в частности, СМС-уведомления о пополнении, снятии или других операциях по счету карты при данном тарифе приходить не будут. Функция оперативного СМС-уведомления о произведенных операциях входит в состав только Полного пакета. Однако, для тарифа «Экономный» Мобильного банка отсутствует ежемесячная абонентская плата.

Сама операция подключение Мобильного банка на любой тариф бесплатна.

Подключение мобильного банка через службу поддержки Сбербанка

В данном варианте сначала следует обратиться по телефону службы поддержки Сбербанка (8800-555-5550). При этом важно указать, что для подключения мобильного банка таким способом необходимо быть держателем банковской карты Сбербанка и помнить контрольную информацию. Также, при оформлении подключения по телефону, потребуется сообщить ваши ФИО, паспортные данные и номер мобильного телефона.

Сроки подключения и лимиты операций

Подключение пакета услуг «Мобильный банк» Сбербанка России выполняется, как правило, в течение максимум 3 рабочих дней с момента подачи заявления, звонка в Контакт-Центр или отправки запроса через банкомат. Чаще подтверждающее подключение СМС приходит намного быстрее.

В для безопасности и сохранности счетов клиентов по операциям, производимым с помощью мобильного банка, определены следующие лимиты.

Следует отметить, что установленные лимиты достаточно комфортны для выполнения всех распространенных финансовых операций по мобильному банку и защищают владельца карты от крупных потерь при несанкционированных операциях.

Источник: https://bankivonline.ru/publ/kak_podkljuchit_mobilnyj_bank/9-1-0-546

Самостоятельное подключение мобильного банка “Сбербанка” через телефон

Вне зависимости от типа и вида карты, всем клиентам «Сбербанка» России без исключения, доступна удобная функция мобильного банкинга. Этот удобный сервис дает множество преимуществ и выгодных функций, что позволяют удаленно управлять течением средств на счетах и иными операциями.

Однако многие даже не догадываются, как подключить мобильный банк «Сбербанка» через телефон самостоятельно, если иные методы проделать это недоступны. О том, как именно активировать услугу, имея на руках только сотовый, и пойдет речь в нашей статье.

Мобильный банк «Сбербанка»: тонкости подключения

Прежде, чем начинать разбираться, как подключить мобильный банк «Сбербанка» через телефон, а сделать это будет нетрудно, не помешало бы выяснить, что это такое и для каких целей используется. По сути, это сервис удаленного управления различными счетами и карточками, позволяющий контролировать все происходящие процессы лично, при помощи отправки СМС-сообщений.

Важно

Многим непонятно, зачем нужно раздумывать, каким образом можно подключить мобильный банк «Сбербанка» через телефон, так как он должен быть активирован автоматически, сразу же после открытия счета и получения пластиковой карты.

Такой пункт имеется в договоре, потому лишний раз беспокоиться точно не нужно. Однако на этапе оформления, некоторые люди сами отказываются от подобного сервиса, многие случайно отключают его, а потом не могут сообразить, что к чему.

Как раз для таких случаев и пригодится данная информация.

Особенности

Некоторые из услуг в данном случае будут предоставлены безвозмездно, но далеко не все, многое будет зависеть от тарифа. Существует два варианта подключения – полный и экономный пакет, более подробную информацию о них можно прочитать в соответствующей статье нашего сайта. Услуга представляет собой СМС-сервис, который управляется специальными командами, отправленными на короткий номер 900.

  • Оплата телефонных счетов, а также пополнение баланса сотовых телефонов, относительно собственного финансового номера, а также тех, что принадлежать третьим лицам удаленно.
  • Перевод средств, посредством отправки команд, как между собственными счетами, так и меж любыми иными счетами, в пределах «Сбербанка», а также и в направлении других финансово-кредитных организаций.
  • Оплата ЖКХ, интернета, телефонии, телевидения, покупок в интернет магазинах, а также иные траты подобного рода, по имеющимся реквизитам.
  • Подключение удобной услуги автоплатежа, о чем уже имеется статья на нашем сайте.

Это далеко не все преимущества, которые можно получить, решив воспользоваться услугой. Подключить мобильный банк «Сбербанка», работающий через телефон, стоит уже хотя бы потому, что он позволит быстро заблокировать карту, при условии, что она утрачена, а тем более, украдена. Да и при подозрительной активности по счетам и карточкам, пользователь узнает первым, так как ему на телефон будут приходить информационные уведомления, по которым и можно понять, что что-то не так.

Как подключить мобильный банк через телефон

Каждый, кто пожелает, имеет возможность подключить мобильный банк «Сбербанка» через телефон совершенно самостоятельно, однако все не так просто. Прежде, чем вы активируете услугу, она должна быть согласована и одобрена руководством учреждения.

Для этого придется отправляться с паспортом или водительскими правами в отделение и писать специальное заявление, если такой пункт не обговаривался вами, на этапе оформления счета или карточки. По сути, имеется три метода, как активировать сервис через телефон.

Это услуга СМС-сервиса, звонок оператору горячей линии, а также установленное на смартфон приложение для онлайн-работы.

СМС-сервис

Самый простой метод подключить мобильный банк «Сбербанка» через телефон бесплатно, это отправка специальных команд на сервисный номер 900, которые и запускают нужные действия в системе. Активация происходит автоматически, как только вы пожелаете первый раз воспользоваться услугой. К примеру, можно проверить работоспособность системы, отправив следующие команды.

  • Слова БАЛАНС, BALANS, или циферку «1», для проверки баланса своей карты.
  • SPRAA, СПРАВКА, ИНФО, INFO или «6» для просмотра списка самых актуальных команд и получения детальной информации о представленном сервисе.
  • ISTORIA ХХХХ, ИСТОРИЯ ХХХХ или же «4 ХХХХ», где ХХХХ – обозначает четыре последние цифры номера карты.

В случае, если услуга уже подключена, тогда в ответ придет сервисное уведомление по интересующему вас вопросу.

Горячая линия

Если на руках имеется только телефон, а банкоматы, терминалы, вкупе с отделениями банка, находятся вне пределов досягаемости, к примеру, на отдыхе, ждать пока вы вернетесь домой необязательно. Можно подключить этот сервис просто позвонив в службу поддержки, где работают опытные и знающие специалисты.

Для того, чтобы оператор мог идентифицировать вашу личность, придется сообщить ему некоторую информацию, к примеру, имя, фамилию, отчество, номер карточки «Сбербанка», порой дату рождения или заключения договора, секретные коды, а также кодовое слово, придуманное при регистрации в системе.

Источник: https://myfinpress.ru/articles/uslugi-bankov/samostoyatelnoe-podklyuchenie-mobilnogo-banka-sberbanka-cherez-telefon.html

Как подключить мобильный банк Сбербанк через банкомат или терминал

Мобильный банк – услуга Сбера, которая позволяет производить различные действия со счетом через СМС, без необходимости выходить в интернет: переводить финансы по номеру телефона или карточки, оплачивать услуги связи, получать различную информацию и так далее. Ниже мы расскажем, как его подключить.

Необходимые условия для подключения

Основное условие: у вас должна быть любая банковская карта Сбера. Дополнительные условия зависят от того, каким образом вы собираетесь подключать сервис:

  • В банкомате Сбербанка, через терминал: нужно иметь карточку на руках, знать пин-код.
  • В отделении банка: нужно иметь на руках паспорт.
  • Через онлайн-банкинг: нужно иметь аккаунт.
  • По номеру горячей линии: нужно помнить кодовое слово.

Инструкция, пошагово:

  1. (этот шаг можно пропустить, если вы знаете, где находится ближайший банкомат) Идем на sberbank.ru/ru/about/today/oib, выбираем «Банкоматы», находим ближайшее устройство. 
  2. Идем к нему с карточкой.
  3. В банкомате выбираем пункт «Подключить Сбербанк Онл@йн и Мобильный банк». 
  4. Выбираем непосредственно мобильный банкинг. 
  5. Нужно будет выбрать пакет – экономный или полный. Экономный подключается бесплатно, но у него нет СМС-оповещений о совершенных операциях, информация о текущем балансе карточки будет стоить денег, 3? за каждый запрос. Полный пакет услуг стоит 30-60 рублей в месяц, но позволяет бесплатно смотреть баланс и получать СМСки о списаниях со счета после покупок. Выберите то, что больше вам подходит.
  6. Устройство попросит ввести пин-код для подтверждения подключения. Вводим. Появится надпись об успешной активации, процедура закончена.

Отметим, что к карточке будет привязан тот номер, который указан в договоре на оказание банковских услуг. Сменить данные можно либо в отделении, либо через горячую линию.

Можно подключить СМС-банк сразу, когда оформляете карточку – сотрудник Сбера должен сам спросить вас о подключении, если он этого не сделает – скажите, что нужен мобильный банкинг. Вам объяснят про тарифы, выберите нужный – и он уже будет активирован, когда получите пластик на руки.

Если карточка уже на руках, а банкинг не подключен – не проблема, идите в отделение с паспортом. Скажите, что нужно подключить сервис, дайте карточку, дайте паспорт. Сотрудники все сделают.

По номеру горячей линии

Этот способ работает только в том случае, если номер телефона, на который вы хотите подключить услугу, совпадает с номером, указанным в анкете на получение пластика. Позвоните на 900, скажите оператору свои паспортные данные (Ф.И.О. и дату рождения), номер карточки и контрольное слово. Когда авторизация завершится – скажите, что нужно активировать услугу на указанный в анкете номер.

Через Сбербанк Онлайн

Связка онлайн-банкинга и мобильного банкинга позволяет не только управлять счетом, но и пользоваться дополнительными возможностями: входить в Сбербанк Онлайн с помощью одноразового кода из СМС и получать пуш-уведомления.

Как самостоятельно все сделать:

  1. Заходим в онлайн-банкинг.
  2. Идем в «Настройки» -> «Уведомления». 
  3. Выбираем карту с отключенной опцией. 
  4. При необходимости указываем или меняем номер телефона, жмем «Подключить».

У меня сменился номер телефона. Надо подключать опцию заново?

Если подключали банкинг через Сбербанк Онл@йн, то ничего делать не нужно – услуга «привязана» к самому устройству. Если активировали как-то по-другому – да, причем сначала необходимо отвязать старый номер. Чтобы отключить СМС-банк, позвоните на 900 или зайдите в отдел обслуживания клиентов в офисе банка с паспортом.

Подключила СМС-банк, а СМСки о платежах не приходят. Почему?

Скорее всего, вы выбрали экономный пакет услуг. Если да – смените его на полный (аналогично подключению), если нет – звоните на горячую линию. В общем-то, вы можете сразу позвонить оператору и задать вопрос – колл-центр в состоянии решить обе проблемы.

В Сбербанк Онлайн нет карточки, на которую хочу подключить СМС-банк. Куда она пропала?

Здесь есть 3 варианта. Первый – она еще не появлялась там. Если вы меньше 24 часов назад получили карту, она еще не активировалась. Для активации вам необходимо либо подождать сутки, либо вставить ее в банкомат и ввести пин-код. Второй – сбоит приложение.

Такое бывает, когда из-за нехватки места на смартфоне приложение не может обновиться. Проверьте обновления или попробуйте зайти в личный кабинет через сайт. Третий – у вашей карточки истек срок действия (либо вы закрыли ее и забыли об этом, изредка такое тоже бывает).

Здесь уже ничего не поделаешь, да и не нужно.

Я проверил последние транзакции по карте, и за это сняли 15 рублей. Разве это не бесплатно?

Бесплатно, если подключаете полный пакет услуг. Вы подключили экономный пакет – он не требует денег ежемесячно, но снимает их за проверку счета и выписку по операциям. Переключитесь на «полный».

При попытке заказа услуги банкомат выдает ошибку. Что делать?

Проблема либо с банкоматом, либо с вашим счетом. Если банкомат – рядом с отделением, зайдите и спросите, почему он выдает ошибку. Если отделения рядом нет – позвоните на горячую линию.

Источник: https://www.Sravni.ru/banki/info/kak-podkluchit-mob-bank-sberbank/

Подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС

Подключение системы Мобильный банк дает своим клиентам контроль и управление над всеми счетами. Существуют различные варианты, однако подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС не предусматривается. Следует подробнее рассмотреть доступные в настоящий момент способы.

Возможности Мобильного Банка Сбербанка

После активации Мобильного банка, открывается доступ для быстрого выполнения финансовых операций и получения полных сведений о своем счете без визита в банк.Перечень доступных действий:

  • пополнение телефонных номеров других лиц;
  • оплата счетов по реквизитам учреждений и компаний;
  • перечисление денежных средств с карточки на телефон;
  • денежные переводы на карточки, выпущенные Сбербанком;
  • перевод денежных средств обладателям карт Сбербанка, зная лишь их телефонный номер;
  • регулярные платежи в автоматическом режиме за кредит, телефон, ЖКХ;
  • перечисление денег на счета различных организаций.

После активации Мобильного банка в Сбербанке, можно в ускоренном режиме блокировать карты. Для этого потребуется отправить СМС на короткий номер 900. Таким образом, можно пресекать действия посторонних лиц, которые хотят воспользоваться денежными средствами.

Перечень услуг:

  • предоставление сведений о суммах, зачисляемых на счет;
  • отправка СМС при расчетах за товары или в момент снятия денег с карточки;
  • запрос данных о последних совершенных транзакциях;
  • запрос информации об остатке денег на счете карты.

Подключение Мобильного банка

Для активации сервиса предлагаются различные способы: используя банкоматы, онлайн-банкинг, личный визит в банк.

Выбор тарифного плана Мобильного банка

Перед активацией Мобильного банка, необходимо выбрать тарифный план: Полный или Экономный. Тариф Эконом обходится абсолютно бесплатно, но имеет некоторые ограничения.

Например, не будут приходить оповещения о снятии или о поступлении денег, а для выполнения запросов о совершенных операциях или об остатке придется дополнительно заплатить (3-15 рублей).

Пакет Полный обходится в 30-60 рублей ежемесячно и включает в себя много полезных функций. Перед выбором оптимального пакета необходимо учитывать особенности личного использования карты.

Возможно ли подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС 900?

Подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС, без активации в банкомате (терминале), отделении или Контактном центре не возможно. Дело в том, что отправка сообщений на номер 900 может производиться только после активации данной услуги.

Подключение Мобильного банка в банкомате

  1. Вставить карточку в специальный приемный отсек.
  2. Набрать на клавиатуре ПИН-код.
  3. В основном меню выбрать раздел «Мобильный банк».
  4. В перечне возможностей кликнуть на «Подключить главную карточку».
  5. Выбрать вариант тарифного плана: Полный или Экономный.
  6. Проверить указанные параметры, включая телефонный номер.
  7. Подтвердить свои действия нажав на «Подключить».

Процедура подключения осуществляется в результате рассмотрения банком заявки и может длиться до 3 дней. После активации сервиса, придет оповещение.

Подключение Мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Для этого необходимо:

  • войти в Личный кабинет Сбербанк Онлайн;
  • в персональном меню открыть Мобильный банк;
  • открыть пункт «Детали подключения»;
  • нажать «Подключить»;
  • остановить свой выбор на определенном тарифном плане;
  • указать в шаблоне: номер телефона, счет карты, выбранный тариф;
  • нажать клавишу «Подключить»;
  • подтвердить свои действия нажатием соответствующующей кнопки.
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Что такое обязательный платеж

Когда требуется корректировка введенных данных, следует использовать клавишу «Назад». В результате этого, произойдет перенаправление на предыдущую страницу. Этот способ доступен в том случае, если Сбербанк Онлайн уже активирован. Иначе, необходимо посетить отделение банка или позвонить по телефону в Центр Сбербанка.

Когда будет выдан идентификатор, пароль следует придумать самостоятельно в момент регистрации в системе. После отправки СМС-команд на определенный номер, можно получать специальные коды, с помощью которых будут доступны различные операции в онлайн-банкинге.

Порядок подключения в Сбербанк Онлайн — фото-инструкция

  1. Произвести регистрацию — указать идентификатор и пароль.
  2. Подтвердить процедуру входа, введя специальный код.
  3. Найти раздел «Мобильный банк».
  4. Открыть пункт «Детали подключения».

Подключение Мобильного банка Сбербанка в отделении дает самую полную информацию по предоставляемым услугам. Достаточно предоставить свою карточку, выбрать тарифный пакет и подтвердить номер телефона.

 Специалист самостоятельно выполнит все настройки и проинформирует об этом.

Лимиты и ограничения по выполнению операций

Помимо обычных сообщений, можно отправлять ussd-команды, которые включают в себя определенные цифры. После набора любой из них, следует нажимать клавишу «Позвонить». В результате этого, будет выполнено определенное действие или получена требуемая информация.

Заранее желательно ознакомиться с различными видами существующих команд. Кроме этого, при выполнении конкретных действий предусматриваются некоторые ограничения.

Лимиты по операциям:

  • пополнение других телефонных номеров — около 1500 руб. и до 10 операций за сутки;
  • оплата телефонного счета (собственного или указанного в шаблоне) — около 3 тысяч руб. за сутки;
  • переводы на собственные карточки Сбербанка — около 100 тысяч руб.;
  • оплата счетов организаций и юридических лиц — около 10 тысяч руб. для любого счета;
  • переводы денежных средств на карточку иного пользователя банка по его номеру телефона, указанному в Мобильном банке — порядка 8 тысяч руб. и до 10 раз.

Все СМС и ussd-команды Мобильного банка Сбербанка

Полный перечень команд на номер 900 для управления счётом в Сбербанке — в инструкции pdf.

Подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС — видео

Источник: https://sberbankgid.ru/uslugi/podklyuchit-mobilnyj-bank-sberba.html

СМС-банк Сбербанк. Как подключить Мобильный банк Сбербанк к карте 2020

СМС-сервис «Мобильный банк» – довольно востребованная среди клиентов Сбербанка услуга, позволяющая выполнять часть наиболее популярных оперций по счетам с помощью отправки и получения SMS сообщений на специальный номер 900. Этот сервис можно назвать визитной карточкой финансовой организации, ведь подключение СМС‑банка к карте Сбербанк позволит воспользоваться такой удобной возможностью, как моментальный бесплатный перевод другому клиенту Сбербанк по номеру телефона.

С целью привлечения клиентов Сбербанк постоянно внедряет новые способы оказания услуг удаленно вне офиса. Разберемся детально в чем польза данной услуги и расскажем как подключить SMS-банк от Сбербанка.

Описание услуги «Мобильный банк»

Данная опция существенно облегчает процесс взаимодействия Сбербанка и клиента. Позволяет без посещения отделения и без соединения с интернетом быстро выполнять основные операции и контролировать движения по своим счетам. Для успешного применения необходим лишь мобильный телефон и простейшие навыки написания СМС сообщений.

Основополагающими функциями сервиса являются:

  1. Предоставление информации о состоянии карточных счетов в реальном времени. После привязки карты к мобильному номеру, ее владельцу будут приходить СМС сообщения обо всех манипуляциях со счетом в течение нескольких секунд. Таким образом можно будет оперативно узнать о начислениях и снятиях, планировать покупки и контролировать траты.
  2. Возможность самостоятельно не выходя из дома проводить онлайн операции по счету. Для этого достаточно отправить SMS на номер 900 с командой банку выполнить то или иное действие.

Возможности

Операции, которые доступны пользователям «Мобильного банка» Сбербанк:

  • запрос остатка и перечня последних транзакций;
  • блокировка карты при утрате;
  • переводы между своими счетами и другим клиентам Сбербанка;
  • перевод денег на мобильный;
  • погашение штрафов, домашнего телефона и телевидения, коммунальных услуг, налогов;
  • погашение займа в Сбербанке и расчет ежемесячного платежа.

Стоимость

Каждый желающий может активировать «Мобильный банк» совершенно бесплатно. Функционал в каждом конкретном случае будет зависеть от выбранного тарифного пакета услуг.

Возможны 2 варианта:

  • «Полный пакет» — дает право как на получение оповещений, так и на совершение платежей и переводов. Предполагает взимание ежемесячной платы в размере 60 рублей.
  • «Экономный пакет» — позволяет только совершать платежи, функция СМС уведомлений отсутствует. Регулярная абонентская плата в этом случае не берется. Но каждый разовый запрос информации будет тарифицироваться отдельно, в пределах от 5 до 15 рублей.

Подробнее о тарифах и возможностях каждого из предлагаемых пакетов услуг читайте в статье Мобильный банк: тарифы «Экономный» и «Полный»

Сбербанк предоставляет всем клиентам тестовый период «Полного пакета» длительностью 2 месяца с момента подключения. В течение этого времени абонентская плата не взимается и клиент имеет доступ ко всем возможностям СМС-банка абсолютно бесплатно. Далее, при отсутствии необходимости, тарифный план можно поменять на «Экономный».

Подключение SMS-сервиса «Мобильный банк» Сбербанк

Подключить СМС-банк не составит большого труда. При получении пластиковой карты в отделениях банка сотрудники, как правило, сразу рассказывают о всех возможностях и предлагают настроить «Мобильный банк» прямо на месте.

Если же у вас уже есть дебетовая или кредитная карта Сбербанка, но СМС сообщения о списаниях и остатке средств не приходят и не получается осуществить операции по карте через SMS, воспользуйтесь одним из следующих вариантов подключения мобильного банка к карте Сбербанк:

  • собственноручно в терминале или банкомате Сбербанка;
  • лично, у операционного сотрудника любого обособленного подразделения банка;
  • по бесплатному телефону в call центре;
  • через интернет посредством Сбербанк Онлайн.

Среди перечня возможных вариантов подключения обязательно найдётся подходящий для клиентов различных возрастов и предпочтений. Успешно выполнить первый вход сможет как опытный пользователь, так и новичок. Большим плюсом является также отсутствие необходимости предъявления каких-либо документов. Обязательным условием является только наличие карты Сбербанка.

Подключение через интернет в Сбербанк Онлайн

Тем, кто ценит свое время и свободно ориентируется в виртуальном пространстве, для активации «Мобильного банка» удобнее всего воспользоваться электронным ресурсом Сбербанк Онлайн. Все действия можно произвести не вставая с дивана, без очереди, без документов. Простой и понятный интерфейс и удобная навигация программы позволят выполнить поставленную задачу максимально быстро.

Подробнее об интернет-сервисе Сбербанк Онлайн читайте в статье Сбербанк Онлайн. Личный кабинет клиента

Последовательность действий будет следующей:

Источник: https://sber-help.ru/instrukcii/kak-podkluchit-sms-bank/

Как подключить мобильный банк Сбербанка онлайн, через СМС (900)

Технический функционал Сбербанка считается самым удобным среди остальных аналогов. Клиенты банка могут пользоваться рядом дополнительных опций, делающих пользование картой еще более практичным. Как подключить мобильный банк Сбербанка, — подробно рассказывается только на Бробанк.ру.

Дебетовая карта Классическая Сбербанк

750р/1 год, 2й 450Р
Спасибо До 30%
% на остаток Нет
Снятие 0 руб.
Овердрафт Нет
Доставка В отделение

4 способа подключения мобильного банка Сбербанк

Услуга подключается клиентом самостоятельно. Она не предоставляется в пакете с остальными опциями, так как в некоторых случаях является платной. Всего существует несколько способов подключения услуги:

  • Официальный сайт или мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
  • Банкомат Сбербанка.
  • Подключение в офисе.
  • Звонок на горячую линию банка.

Если у пользователя есть доступ к системе Сбербанк Онлайн, то через нее подключить услугу будет проще всего. При этом на сайте и в приложении опция подключается по одному и тому же алгоритму.

Как подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн

По статистике системой Сбербанк Онлайн не пользуется лишь 2% клиентов кредитной организации. Все остальные клиенты ежедневно заходят на сайт или в приложение минимум один раз в день. Помимо использования большого количества функций, здесь можно также подключать и дополнительные услуги. СМС-банк или уведомления по карте подключаются после входа в личный кабинет. Дальнейшие действия клиента:

На главной странице выбрать карту, по которой планируется подключить мобильный банк. Если карт несколько, то по каждой из них опция подключается отдельно.

Выбор карты для подключения мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Перейти в настройки карты. После перехода в управление картой, в линейке инструментов доступен раздел «Настройки». Если используется официальный сайт Сбербанк Онлайн, то нужно сразу переходить в настройки (в верхней части рабочего экрана), а затем открывать вкладку с мобильным банком.

Оповещения в мобильном банке Сбербанка

Открыть вкладку с отображением карточного счета и просмотреть строку «Уведомления». Если они отключены, их нужно будет включить.

Подключение мобильного банка

Далее следует сохранить измененные настройки и выйти из системы. При первом подключении средства со счета списываются за месяц вперед.

С момента подключения опции пользователь будет получать на телефон привязки СМС-сообщения о всех совершенных операциях. Как только клиент сделает покупку или любую другую операцию, на телефон придет сообщение с детализацией — суммой покупки и остатком по карточному счету.

Подключение услуги через банкомат

Для подключения мобильного банка можно использовать собственные банкоматы Сбербанка. У клиента для совершения операции должна быть при себе карта, по которой подключается дополнительная услуга. Использовать в этих целях можно любые банкоматы Сбербанка.

Карта с большими бонусами Сбербанк

Стоимость/год 4 900Р
Бонусы СПАСИБО
% на остаток Нет
Снятие 0 руб.
Овердрафт Нет
Доставка В отделение

Важно: мобильный банк может подключаться по принципу: одна карта — один номер телефона. К одному номеру можно привязать несколько банковских карт, а к одной карте — только один номер мобильного телефона. Подключение услуги в банкомате:

  1. Вставить карту в устройство и ввести ПИН-КОД.
  2. В главном меню выбрать «Информация и сервисы».
  3. Найти в списке доступных опций «Мобильный банк».
  4. Подключить услугу — нажать на кнопку в меню рядом с отображением карточного счета.
  5. Сохранить измененные настройки и завершить обслуживание.

После этих действий опция будет подключенной. По любым операциям по карте и счету клиент с этого момента будет получать сообщения на телефон привязки к карте.

Как подключить мобильный банк по номеру 900

Подключается мобильный банк по карте и посредством звонка на горячую линию кредитной организации. Сегодня для обслуживания клиентов используется единый короткий номер 900.

Работает горячая линия в круглосуточном режиме, поэтому звонить можно в любое время. Чтобы подключить мобильный банк Сбербанка по телефону, клиент выполняет следующие действия:

  1. Звонит с телефона привязки на короткий номер 900, и дожидается связи с оператором кредитной организации.
  2. Излагает цель своего звонка — подключение мобильного банка.
  3. Называет последние четыре цифры номера банковской карты на которую подключается мобильный банк.
  4. Диктует оператору свои паспортные данные — в строгом соответствии с документом.
  5. Предоставляет всю информацию, запрошенную оператором Сбербанка, и дожидается завершения обработки запроса.

Опция подключается в режиме реального времени, без длительного ожидания. С момента ее подключения, клиент будет получать уведомления на телефон по всем операциям по банковской карте.

Как подключить мобильный банк Сбербанка в офисе банка

Если ни один из представленных вариантов не подходит клиенту, он может воспользоваться помощью специалистов в офисе Сбербанка. Для этого необходимо:

  1. Явиться в офис банка и предъявить сотруднику карту и паспорт.
  2. Обозначить, какой именно пакет нужно подключить.

Подключение производится в течение нескольких минут. Специалист банка активирует опцию совершенно бесплатно, — изначально все технические услуги в Сбербанке оказывается бесплатно.

Стоимость подключения мобильного банка

У Сбербанка подключение данной услуги не облагается платой. Ее можно бесплатно подключать и отключать неограниченное количество раз.

Плата взимается только за действие данной услуги. В зависимости от типа карты плата в месяц может составлять: 0, 30, 60 рублей. К примеру, по золотым и премиальных продуктам услуга подключается автоматически, сразу после выпуска карты. Владельцы таких карт не уплачивают за СМС-уведомления никакой стоимости.

По другим видам карт месячная плата составляет 30 рублей. К этой продуктовой категории относятся молодежные, студенческие карты, и карты, по которым предусматриваются отчисления в благотворительные фонды.

По самым распространенным видом карт, в том числе, и по категории Standard, ежемесячная плата составит 60 рублей. Это максимальная сумма, которую уплачивают клиенты Сбербанка в месяц за работу мобильного банка.

Тарифы по стоимости услуги

Как уже было отмечено, мобильный банк подключается и используется клиентами Сбербанка по желанию. При этом банк использует собственную тарифную сетку. Для стандартных карт предусматриваются следующие пакеты:

  • «Полный» — клиент получает СМС-сообщения и пуш-уведомления по каждой операции, произведенной по карте.
  • «Экономный» — его стоимость составляет 0 рублей, при этом владелец карты получает только сообщения для подтверждения операций (технология 3-D Secure).

Пока по картам доступны только эти два тарифа. Отключить все уведомления, включая и технологию 3-D Secure, не получится. Эта опция действует по умолчанию.

Имеет ли значение оператор мобильной связи

Мобильный банк подключается по указанному выше алгоритму независимо от наименования оператора мобильной связи. Это может быть как компания, входящая в число крупнейших, так и небольшой региональный оператор.

Тариф мобильной связи так же никак никак не связан с работой мобильного банка. Все сообщения и уведомления поступают бесплатно, в пределах одного оплаченного по месяца.

Источник: https://brobank.ru/sberbank-podklyuchit-mobilnyj-bank/

Мобильный банк Сбербанка: 4 способа подключения, команды для операций и тарифы обслуживания

С помощью мобильного банка каждый клиент Сбербанка может быстро контролировать счета и выполнять необходимые операции. Важно понимать, что это не приложение, которое можно установить на свой телефон, а услуга. Рассмотрим более подробно, что такое мобильный банк и как активировать услугу.

Что такое мобильный банк от Сбербанка

Услуга «Мобильный банк» – это выгодное предложение от Сбербанка. Благодаря сервису вы сможете в любое время получить отчет по своей карте, счету.

С помощью услуги «Мобильный банк» вы сможете:

  1. Узнать баланс, как по дебетовой, так и кредитной карте.
  2. Пополнить счет мобильного телефона.
  3. Перечислить деньги на карту Сбербанка.
  4. Уточнить, какое количество бонусов «СПАСИБО» есть для оплаты.
  5. Получить детализацию по последним операциям.

Внимание! Для получения информации вам просто нужно с привязанного к карте мобильного телефона отправить специальную комбинацию. Все комбинации будут рассмотрены далее в статье.

Через офис банка

Как правило, при получении карты клиенты банка сразу активируют услугу в офисе, через менеджера. Если услуга не была подключена, следует:

  • посетить любое отделение банка
  • показать сотруднику паспорт
  • озвучить цель визита, а именно подключение мобильного банка
  • подождать, пока оператор ее активирует

Внимание! Для активации доступа вам не нужно заполнять заявления. Достаточно устно озвучить просьбу и подождать, пока специалист банка вам поможет.

Сразу после подключения доступа на личный телефон придет sms-сообщение. В нем будет указано, что вы теперь можете пользоваться всем функционалом мобильного банка. Дополнительно банк указывает стоимость услуги, которая каждый месяц будет списываться в начале месяца.

Через сотрудника службы поддержки

Качественную помощь предлагают квалифицированные специалисты финансовой компании. Достаточно набрать короткий номер 900 и:

  1. Представиться, озвучить цель звонка.
  2. Для идентификации озвучить личные и паспортные данные. Если услуга подключается по кредитной карте, то можете сказать кодовое слово (при наличии).
  3. Попросить активировать услугу.
  4. Подождать 2-3 минуты, пока специалист проверит сведения и предоставит доступ.
  5. Получить подтверждение на свой мобильный телефон.

Обратите внимание!

Источник: https://banksb.ru/sberank/mobilnyy-bank/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансовый блог
Как вылезти из долговой ямы

Закрыть